Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)  Bergresort Gerlitzen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über die mietweise Überlassung von Apartments, Studios und sonstigen Unterkünften zur Beherbergung sowie für alle in diesem Zusammenhang erbrachten weiteren Leistungen des Bergresort Gerlitzen (nachfolgend „Resort“).

Vertragspartner ist die buchende Person (nachfolgend „Gast“).

2. Vertragsabschluss

Der Beherbergungsvertrag kommt durch schriftliche Buchungsbestätigung des Resorts oder durch Leistung einer vereinbarten Anzahlung zustande.

Mit der Buchung erkennt der Gast diese AGB an.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro pro Unterkunft oder pro Person und Nacht inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, exklusive Ortstaxe (sofern nicht anders ausgewiesen), exclusive Endreinigung, je nach Buchung des jeweiligen Arrangements.

Sofern nichts anderes vereinbart wird:

• Eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchung fällig.
• Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor Anreise zu bezahlen.
• Bei kurzfristigen Buchungen (unter 14 Tage vor Anreise) ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

Das Resort behält sich das Recht vor, bei nicht zeitgerechter Einzahlung der jeweiligen Beträge für die Buchung vom Vertrag zurückzutreten.

4. An- und Abreise

• Check-in: ab 15:00 Uhr bis 18.30 h.
• Check-out: bis 10:00 Uhr

Abweichende Zeiten sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

5. Rücktritt durch den Gast / Stornobedingungen

Der Gast ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der schriftlichen Rücktrittserklärung beim Resort.

Es gelten folgende Stornogebühren bezogen auf den Gesamtpreis der Buchung:

• bis zu 60 Tage vor Reiseantritt: kostenlos
• bis zu 30 Tage vor Reiseantritt: 50 %
• bis zu 14 Tage vor Reiseantritt: 70 %
• bis zu 7 Tage vor Reiseantritt: 90 %
• ab 1 Tag vor Reiseantritt bzw. bei Nichtanreise (No-Show): 100 %

Maßgeblich ist jeweils der erste gebuchte Anreisetag.

Das Resort empfiehlt ausdrücklich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.    Nachstehend finden Sie den Link zur Europäischen Reiserücktrittsversicherung.

LINK deutsch: https://start.europaeische.at/hos?AGN=513269
LINK englisch: https://start.europaeische.at/hos-en?AGN=513269

 6. Vorzeitige Abreise Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch

auf Rückerstattung nicht konsumierter Nächte oder Leistungen.

7. Rücktritt durch das Resort

Das Resort ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigten Gründen vom

Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:

• höhere Gewalt oder andere vom Resort nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen,
• der Gast irreführende oder falsche Angaben über wesentliche Tatsachen gemacht hat,
• Zahlungsfristen trotz Mahnung nicht eingehalten werden.

8. Nutzung der Unterkunft und der Tiefgarage, sowie sonstiger Parkflächen.

Die Unterkunft darf ausschließlich von der im Vertrag angegebenen Personenzahl genutzt werden.

Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft und das Inventar sorgfältig zu behandeln. Für Schäden, die durch den Gast oder dessen Mitreisende verursacht werden, haftet der Gast.

Der Gast kann ein KFZ (einspurig oder zweispurig) pro Apartment, in der Tiefgarage oder auf den dem Hotel zugehörigen Parkflächen abstellen. Das Resort übernimmt keinerlei Haftung für etwaige Schäden, welche dem Gast beim Abstellen seines KFZ auf den Resort eigenen Flächen zugefügt werden könnten.

Pro Apartment ist ein Abstellplatz vorgesehen.

9. Haustiere

Haustiere sind nach Voranmeldung gestattet. Euro 25,– pro Nacht und Haustier (Hund oder Katze)

10. Haftung (Poolnutzung, Sauna-, Dampfbadnutzung, Kindereinrichtungen, sowie Fitnessraum und sämtliche Anlagen für Gäste, welche im Hotel zur Verfügung gestellt werden)

Das Resort haftet für keinerlei Schäden, welche den Gast betreffen. (Ausnahme grobe Fahrlässigkeit – soweit es gesetzlich zulässig ist). Für eingebrachte Sachen übernimmt das Resort keinerlei Haftung (z.b. Schischuhe, Schier, Fahrräder und dgl.)

Die Nutzung sämtlicher Anlagen im Hotel steht jedem Gast (Erwachsene oder Kinder  –  Kinder nur in Aufsicht eines Erwachsenen) auf eigene Gefahr zur Verfügung. Das Resort kann keinesfalls bei Unfällen jeglicher Art in die Haftung gegenüber dem Gast genommen werden.

11. Hotelgutscheine – Sie können Wertgutscheine über unsere Homepage direkt kaufen. Es ist empfohlen diese Gutscheine binnen 3 Jahren zu verbrauchen. www.bergresortgerlitzen.com
12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Der Gast erhält mit seiner Unterschrift auf dem Meldeformular auch den Newsletter des Hotels, von dem er sich lt. den gesetzlichen Bestimmungen, jederzeit wieder auf dem Newsletter abmelden kann.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Resorts, dzt. Klagenfurt.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.